ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Липаткин Василий Сергеевич, ОГРНИП 326237500029394, ИНН 860703184947, зарегистрированный по адресу: г. Краснодар, ЖК Губернский ул. Домбайская, д. 55 к 3, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (далее – «Оферта») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на Сайте https://flowerbiz.ru с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее – «Покупатель»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключенным в момент Акцепта Оферты Покупателем.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Договора .

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента публикации .

1.4. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом .

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://flowerbiz.ru, являющийся официальным источником информации о Товарах Продавца.

2.2. Товар – цветочная продукция, растения, сопутствующие товары, информация о которых размещена на Сайте в каталоге товаров.

2.3. Заказ – оформленный на Сайте или по телефону запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара с указанием его характеристик, количества, адреса и времени доставки .

2.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты Заказа в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты .

2.5. Получатель – лицо, указанное Покупателем в Заказе для получения Товара.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты .

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цвет, размер и иные характеристики Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или через Оператора.

3.3. Товар предназначен для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и приобретается Покупателем в потребительских целях.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления Товара в корзину и оформления Заказа, либо через Оператора по телефону, указанному на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию :

фамилию, имя, отчество Покупателя;
контактный номер телефона и адрес электронной почты (при наличии);
адрес доставки Товара;
фамилию, имя, отчество Получателя (если отличается от Покупателя);
контактный номер телефона Получателя;
желаемую дату и время доставки;
текст поздравления (при наличии).

4.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации .

4.4. Продавец вправе отказать в принятии и исполнении Заказа без объяснения причин. В случае оплаты такого Заказа денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме .

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в российских рублях и включает все налоги и сборы .

5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Изменение цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается .

5.3. Стоимость доставки Товара указывается на Сайте или определяется Оператором при оформлении Заказа в зависимости от адреса и срочности доставки.

5.4. Оплата Товара производится Покупателем в размере 100% предоплаты . Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца .

5.5. Оплата может быть произведена следующими способами :

банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) при оформлении Заказа на Сайте через платежную систему;
наличными денежными средствами при получении Товара от курьера (по согласованию);
иными способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».

5.6. Безопасность и конфиденциальность платежей, осуществляемых с использованием платежных систем, регулируются договорами между Покупателем и соответствующими платежными организациями и выходят за рамки настоящей Оферты .

6. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

6.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо передается Получателю при самовывозе (по согласованию).

6.2. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, однако задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, возникших помимо воли Продавца .

6.3. В предпраздничные и праздничные дни (14 февраля, 7-8 марта, 1 сентября, День матери, 30-31 декабря и другие) Продавец не гарантирует доставку к точному времени. Доставка в указанные дни осуществляется с учетом пожеланий Покупателя в рамках интервалов, установленных на Сайте .

6.4. Доставка в день оформления Заказа производится при условии оформления Заказа до 18:00 по местному времени и наличия технической возможности .

6.5. Перед доставкой курьер связывается с Получателем для подтверждения возможности приема Товара.

6.6. В случае отсутствия Получателя по указанному адресу в согласованное время, невозможности связаться с Получателем, либо его отказа от получения Товара, Товар возвращается Продавцу. Повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно .

6.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (Получателю) .

7. ПРИЕМКА ТОВАРА

7.1. При принятии Товара от Продавца (курьера) Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, количеству и комплектности .

7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель (Получатель) обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу по телефону +7 (918) 119 18 18 или по электронной почте info@flowerbiz.ru для согласования дальнейших действий .

7.3. В случае повреждения упаковки или иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в документах при приемке Товара. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются .

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Продавец обязуется:

своевременно и надлежащим образом принять и обработать Заказ Покупателя ;
передать Покупателю Товар, соответствующий заявленным на Сайте характеристикам;
обеспечить доставку Товара в согласованные сроки.

8.2. Покупатель обязуется:

своевременно оплатить Товар и доставку в установленном порядке;
предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа;
принять Товар надлежащим образом.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи. В случае отказа от Заказа после его сборки и выезда курьера на доставку возврат денежных средств производится за вычетом фактических расходов Продавца на сборку и доставку Товара .

9.2. Претензии к качеству Товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 .

9.3. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Поскольку Товар (цветы и растения) относится к товарам, имеющим ограниченный срок хранения, возврат Товара надлежащего качества не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9.4. При обнаружении существенных недостатков Товара Покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» .

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также действиями или бездействием третьих лиц .

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность вручения Товара Получателю в связи с предоставлением Покупателем недостоверной информации .

10.3. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного Товара Продавец несет ответственность в соответствии со статьей 23.1 Закона «О защите прав потребителей» .

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения Заказа, а также для информирования о новых акциях, специальных предложениях и иных мероприятиях Продавца .

11.2. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно до момента его письменного отзыва Покупателем.

11.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также случаев привлечения третьих лиц для исполнения Заказа .

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом .

12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» .

13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Липаткин Василий Сергеевич

ОГРНИП: 326237500029394

ИНН: 860703184947

Юридический адрес: г. Краснодар, ЖК Губернский ул. Домбайская, д. 55 к 3

Телефон: +7 (918) 119 18 18

E-mail: info@flowerbiz.ru

Сайт: https://flowerbiz.ru